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プライバシーポリシー

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{{ shop_name }}は、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。{{ shop_name }}はShopifyによって運営されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、または本サービスを通じて購入その他の取引を行う場合、あるいは当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示に関しては本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているとおりにお客様の情報が収集、使用および開示されることを理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様または他の個人を識別する情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を識別できない、もしくは合理的に関連付けることができないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様の本サービスとの関わり方、お住まいの地域、および適用法により許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報(これらの個人情報から導き出される推論を含む)を収集または処理する場合があります:

  • 連絡先情報:お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
  • 財務情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認、その他の支払詳細を含みます。
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および環境設定を含みます。
  • 取引情報:お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、または購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引を含みます。
  • 当社との通信:カスタマーサポートへのお問い合わせの際など、当社との通信に含まれる情報を含みます。
  • デバイス情報:お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。
  • 利用情報:本サービスとのお客様のやり取りに関する情報(本サービスとのやり取りやナビゲーションの方法および時期を含む)を含みます。

個人情報の取得元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります:

  • お客様から直接:アカウントの作成時、本サービスの訪問または利用時、当社との通信時、その他お客様が当社に個人情報を提供する場合を含みます;
  • 本サービスを通じて自動的に:お客様が当社の製品またはサービスを利用する場合や当社のウェブサイトを訪問する場合に、お客様のデバイスから、またCookieおよび類似の技術を通じて;
  • 当社のサービスプロバイダーから:特定の技術を有効にするために当社がそれらを利用する場合、およびそれらが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます;
  • 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

お客様の個人情報の利用方法

お客様の当社との関わり方や、ご利用の本サービスに応じて、当社は個人情報を以下の目的で使用する場合があります:

  • 本サービスの提供、カスタマイズ、改善。当社は、お客様への本サービスの提供、お客様との契約の履行、支払の処理、注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・その他の管理、配送の手配、返品および交換の促進、レビューの投稿の可否、お客様の購入に関連する商品の推薦などカスタマイズされたショッピング体験の創出のために、お客様の個人情報を使用します。これには、本サービスをより適切にカスタマイズおよび改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
  • マーケティングおよび広告。当社は、電子メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告およびプロモーションの通信の送信、ならびにお客様が以前購入した商品やカートに追加した商品、本サービス上のその他の活動に基づくものを含め、本サービスまたは他のウェブサイト上の製品やサービスのオンライン広告の表示など、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用します。
  • セキュリティおよび不正防止。当社は、アカウントの認証、安全な支払およびショッピング体験の提供、詐欺的・違法・危険・悪意のある可能性のある活動の検出・調査・対応、公衆の安全の保護、および当社のサービスのセキュリティ確保のために、お客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他の任何人とも共有しないことを強くお勧めします。
  • お客様との通信。当社は、カスタマーサポートの提供、お客様への対応、お客様への効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために、お客様の個人情報を使用します。
  • 法的理由。当社は、適用法の遵守、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事上の証拠開示への調査または参加、潜在的または現実の訴訟その他の敵対的な法的手続き、および当社の規約やポリシーの潜在的な違反の執行または調査のために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます:

  • Shopify、および当社に代わってサービスを提供するベンダーその他の第三者(例:IT管理、支払処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送)。
  • マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。{% if shopify_network_intelligence_enabled %}例えば、当社はShopifyを利用して、異なるマーチャントやウェブサイトとのお客様のオンライン活動に基づく第三者サービスによるパーソナライズされた広告をサポートしています。{% endif %} 当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれ独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、異なるマーチャントやウェブサイトとのオンライン活動に基づくターゲット広告およびマーケティングを表示するためにお客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利をお持ちの場合があります。{% if data_sale_opt_out_enabled %}これらの利用をオプトアウトする権利をこちらで行使できます{% endif %}。
  • お客様が指示もしくは要請する場合、またはお客様が特定の情報の第三者への開示に同意する場合(商品の配送のため、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用を通じた場合など)。
  • 当社の関連会社または当社の企業グループ内。
  • 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務の遵守(召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む)、適用される利用規約やポリシーの執行、および本サービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーその他の権利の保護または防御のため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様への本サービスの提供および改善のために、本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに提出した情報は、お客様への本サービスの提供および改善のために、お客様の居住国以外の国に所在する可能性のあるShopifyおよび第三者に送信および共有されます。{% if shopify_network_intelligence_enabled %}さらに、当社のビジネスの保護、成長、改善を支援するため、当社は、お客様の当社ストアとのやり取り、および他のマーチャントやShopifyとのやり取りから取得したデータや情報を組み込んだ特定のShopify拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様の当社ストアとのやり取り、および他のマーチャントやShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。このような状況において、Shopifyは、これらの目的でのお客様の個人情報の利用に関する権利を行使するためのお客様の要請への対応を含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。{% endif %} Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクでお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携しておらず、当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、かかるサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場で提供する情報(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報など)も、当社または第三者によるその利用に関して制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。かかるリンクの掲載は、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体でかかるプラットフォームのコンテンツまたはその所有者や運営者を推奨することを意味するものではありません。

児童のデータ

本サービスは児童による利用を意図しておらず、当社はお客様の法域における成年年齢未満の児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。児童が当社に個人情報を提供した場合、その保護者または後見人は、以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡し、その削除を求めることができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(これらの用語は適用法で定義されているとおり)しているという実際の認識を有していません。

お客様の情報のセキュリティと保持

完璧または突破不可能なセキュリティ対策は存在せず、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全でない場合があります。機密性の高い情報や秘密情報を当社に伝えるために安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの執行のためにその情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に列挙する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、特定の場合には、法律で認められている範囲で当社がお客様の要請を拒否することがあります。

  • アクセス/知る権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセスを要請する権利を有する場合があります。
  • 削除する権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要請する権利を有する場合があります。
  • 訂正する権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要請する権利を有する場合があります。
  • ポータビリティの権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外の下で、それを第三者に移転するよう要請する権利を有する場合があります。
  • {% if selling_to_united_states %}
  • ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウトの権利。お住まいの地域によっては、お客様の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」とみなされる目的でのお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。{% if data_sale_opt_out_enabled %}これらの利用をオプトアウトする権利をこちらで行使できます。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト優先シグナルを有効にして当社のウェブサイトを訪問した場合、お客様の所在地によっては、当社はこれをウェブサイトの訪問に使用したデバイスおよびブラウザに対するオプトアウトの要請として自動的に扱います。シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はオプトアウトの要請をそのアカウントにも適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、お客様のウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のある他の「Do Not Track」シグナルは認識しません。{% endif %}
  • {% endif %}
  • 通信設定の管理。当社はお客様にプロモーション用のメールを送信する場合があり、お客様は当社からお客様へのメールに表示される配信停止オプションを使用していつでもその受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、アカウントや行った注文に関するものなど、非プロモーションのメールは引き続き送信される場合があります。
{% if selling_to_europe %}

英国または欧州経済領域にお住まいの場合、現地法が定める例外および制限に従うことを条件として、上記の権利に加えて以下の権利を行使できます:

  • 処理への異議および処理の制限:特定の目的のために当社に個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。
  • 同意の撤回:当社がお客様の個人情報の処理について同意に依拠する場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。
{% endif %}

お客様は、本サービス上に示されている場合、または以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含め、お客様が有する可能性のある権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由にお客様を差別することはありません。適用法により許可または要求される範囲で、お客様の要請を処理する前に、当社はお客様の本人確認を求める場合があります。適用法に従い、お客様は、権利を行使するための要請を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要請を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動する権限をお客様が付与したことの証明を代理人が提供することを要求し、また、お客様に当社との直接の本人確認を求める場合があります。当社は、適用法の要求に従い、お客様の要請に適時に対応します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載の連絡先を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡することにより当社の決定に対して異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。{% if selling_to_europe %}EEAについては、責任を負うデータ保護監督機関の一覧をこちらでご覧いただけます。{% endif %}

国際的な移転

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外で移転、保存および処理する場合があることにご注意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国の外に移転する場合、データ移転先が十分な保護水準を提供すると判断された国である場合を除き、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合は英国の関連する権限ある機関が発行した同等の契約などの、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法律上、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法の要求に従って通知を提供します。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利のいずれかを行使したい場合は、{{ phone }}までお電話いただくか、{{ email }}までメールをお送りください{% if address != blank %}、または{{ address }}までご連絡ください{% endif %}。{% if selling_to_europe %}適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。{% endif %}

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